Политика обработки персональных данных

Редакция от 06.10.2026

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайтаaristocrat3d.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

Оператор персональных данных: ООО "Аристократ ФБ", ИНН 7720486700, КПП 772101001, ОГРН 1197746659450, адрес: 109457, г. Москва, муниципальный округ Рязанский, ул. Окская 7А, кв. 743 (далее — Оператор). Контакты для обращений по вопросам персональных данных: aristocratfb.work@gmail.com, 8 (931) 305-73-35.

Политика опубликована в свободном доступе по адресу https://aristocrat3d.ru/privacy/.

2. Чьи и какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта, которые отправляют заявку через форму обратной связи:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, которые посетитель сам указывает в тексте сообщения.

Вместе с заявкой автоматически сохраняются IP-адрес, сведения о браузере и адрес страницы, с которой отправлена заявка, — для защиты Сайта от спама и злоупотреблений.

Также вместе с заявкой сохраняются сведения о том, как посетитель нашёл Сайт: источники переходов (рекламные метки utm, адрес сайта, с которого был переход), даты посещений, просмотренные страницы и идентификатор посетителя в Яндекс Метрике — см. раздел 10.

Кроме того, при посещении Сайта сервис Яндекс Метрика собирает обезличенные сведения о посещении — см.раздел 10.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• рассмотрение заявки и связь с посетителем по его запросу;
• консультирование, расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договора, если посетитель решит его заключить;
• защита Сайта от спама и злоупотреблений;
• оценка эффективности рекламы и каналов, через которые приходят заявки;
• анализ посещаемости и улучшение Сайта (Яндекс Метрика).

4. Правовые основания

Согласие субъекта на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое посетитель даёт отдельно, отмечая соответствующий пункт в форме (текст согласия), а также заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).

5. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (сервер Сайта размещён у российского хостинг-провайдера).

6. Передача персональных данных

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, указанных ниже.

• Чтобы быстро ответить на заявку, Оператор получает уведомление о ней с указанными в заявке данными в мессенджер Telegram и на свою электронную почту Gmail. Если посетитель указал в заявке адрес электронной почты, через тот же почтовый сервис Gmail ему отправляется письмо о получении заявки. Серверы этих сервисов находятся за пределами Российской Федерации (Telegram — Объединённые Арабские Эмираты, Google LLC — США), поэтому отправка таких уведомлений и писем является трансграничной передачей персональных данных. Она осуществляется на основании согласия субъекта и после уведомления Роскомнадзора в порядке ст. 12 Закона.
• Передача по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с даты последнего обращения посетителя, либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания. После этого данные уничтожаются в течение 30 дней. Если заключён договор, данные хранятся в течение срока, установленного законодательством для хранения документов по договору.

8. Права субъекта персональных данных

Посетитель вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос или отзыв согласия направляется на aristocratfb.work@gmail.com или по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: передача данных с Сайта ведётся по защищённому протоколу HTTPS, доступ к заявкам есть только у уполномоченных лиц Оператора по паролю.

10. Файлы cookie, Яндекс Метрика и источники переходов

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия), чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его. Метрика сохраняет в браузере файлы cookie и собирает сведения о посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы, время на Сайте и действия на страницах, в том числе запись сеанса (Вебвизор). Текст, который посетитель вводит в поля формы заявки, в запись сеанса не попадает.

Эти сведения обрабатываются ООО «Яндекс» на серверах в Российской Федерации в соответствии с егополитикой конфиденциальности. Оператор видит их только в виде обобщённой статистики и записей сеансов без контактных данных.

При первом посещении Сайт показывает уведомление о cookie. Продолжая пользоваться Сайтом, посетитель соглашается на такую обработку. Отказаться от неё можно, отключив cookie в настройках браузера или установивблокировщик Метрики; Сайт при этом продолжит работать.

Кроме того, Сайт сам запоминает в браузере посетителя (в хранилище localStorage) источники его переходов на Сайт, даты посещений и просмотренные страницы за последние 180 дней, а также случайный код посетителя. Эти сведения не содержат имени и контактов и не передаются Оператору, пока посетитель не отправит заявку (тогда они сохраняются вместе с ней) или не нажмёт на ссылку Telegram или WhatsApp. В последнем случае код подставляется в текст сообщения, а код и сведения о посещениях передаются на сервер Сайта, чтобы связать обращение в мессенджере с тем, как посетитель нашёл Сайт. Если обращение не поступило, эти сведения удаляются с сервера через 90 дней. Очистить их в браузере можно, удалив данные Сайта в настройках браузера.

11. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://aristocrat3d.ru/privacy/.